訪問看護ステーションココア

tel.072-720-6900

営業時間 9:00~18:00

電話をかける

お知らせ

  1. HOME
  2. お知らせ
  3. 訪問中の交通事故や交通違反時の対応について

訪問中の交通事故や交通違反時の対応について

2020年07月08日

前回のお知らせでは【社用車の貸し出し】についてご紹介しましたが、交通事故や交通違反をしてしまった場合どうしたらいいのか、そこも気になるところではないでしょうか?

今回は、万が一、訪問中に交通事故や交通違反をしてしまった場合の対応についてご説明致します。

目標は交通事故・違反0です!が、、、外回りの仕事ではいくら注意をしていても、もらい事故等もあり交通事故・違反はつきものです。

ココアでは毎日80台程度の車

が稼働しており、月に1~2回ほど交通事故が起こっています。

 内訳では、そのほとんどが物損事故となっており、訪問先の駐車場での入出庫の際に「タイヤを擦った」「バンパーを擦った」といったものがほとんどです。ご自宅によっては死界に物があったり、とても狭かったり等ありますが、しばらく訪問して慣れてきた頃の事故が多いように思います。

再発防止に注力しています!!

目標である事故・違反0を目指す取り組

みの一つとして、アプリを使用して、再発防止のため事故記録を共有しています。そのため、同じ現場での事故・違反はなく再発防止に努められています。


万全のバックアップ体制
事故・違反時は速やかに警察への連絡と事務所に電話をして下さい。”次の訪問先への連絡及び調整””自走が難しい場合は車両の手配”

”事故先への謝罪等”、すぐに対応致します。事務所には常に事務員が複数名在籍していますので、電話がつながらず対応できないといったことはありません。万が一、事故・違反等にあった場合のバックアップ体制は万全です


渋滞等の思わぬトラブルに遭遇したら、、、
予期せぬ渋滞に巻き込まれるこもあります。訪問間隔は十分に設けてありますが、次の訪問時間に遅れそうになると焦ってしまいます。その際は事務所に電話をすることで、事務員が次の訪問先以降の予定を調整、利用者様への電話連絡をしてくれます。トラブル等全て事務所で対応致しますので安心してください。

 

訪問時間が決まっていますが、安全運転を第一にして下さい!
事故や違反、渋滞など思わぬトラブルに巻き込まれることもあるかとは思いますが、
どんなトラブルでも事務所に電話すれば全て対応します!
ココアではスタッフが安心して働けるよう、万全なバックアップ体制をとっております!
事故が無いよう、心にゆとりをもって運転して頂ければと思います☆

文責:木 村

アナタにぴったりの働き方で

「自分らしい訪問看護・リハビリ・介護」を始めませんか?